تمامی محصولات مکمل از جمله ماتریکس کالیبراسیون و سایز استاندارد باید به طور صحیح مورد استفاده قرار گیرد. همچنین نحوه استفاده از نرم افزارهایی از جمله Gene Marker و Gene Mapper نیز نیازمند مهارت اختصاصی می باشد. بنابراین در صورتی که پس از مطالعه راهنمای مرتبط موجود در سایت، نیازمند راهنمای بیشتر می باشید در این قسمت پرسش خود را مطرح نمایید تا در اولین فرصت توسط تیم پشتیبانی فنی پاسخ خود را دریافت نمایید.